一、百度文庫基礎服務                                                                 二、百度文庫增值服務                                                                                             

1、公司分配一對一專職客服對接

2、提供一份本行業專屬投放關鍵詞協助用戶撰寫文章的參考（賬戶開通后1-2個工作日提供）

3、根據行業的特點協助撰寫文章標題（區間1-500個）

4、從專業角度指導用戶撰寫好文章要點，提升用戶文章被百度搜索抓取首頁幾率

5、協助用戶修改提供文章的結構內容，達到合理規范的架構，提升審核通過率及文章質量

6、協助用戶設置并上傳文檔至系統

7、協助用戶撰寫文章資料（包括外鏈次，吸頂、二維碼及公司電話的設置等）

8、用戶上傳未通過文檔，協助用戶盤查原因，并協助修改合格重新上傳，保障文章通過率

9、整理上傳且已通過文章的檔案資料，每月整理且定期更新發送用戶（檔案內容包含文章的標題、鏈接、下載量、瀏覽量、排名數據）

10、不定期關注用戶網站動態，起到提醒作用，防止出現死鏈及網站跳轉問題，影響轉化效果

11、關注用戶文章上傳的總量以及上傳文章結構質量，給到用戶文章優化建議

12、關注用戶賬戶到期時間，及時跟進續費流程進度安排，避免造成斷檔情況

13、百度文庫產品更新及審批規則調整的提醒并指導用戶跟進調整

14、提供AI文章拓展服務（指導用戶按照規則提供30-50篇文章，協助用戶完成其余文章拓展任務）